北美在某些方面领先于我们欧洲人。 甚至日本,尽管目前处于真正的危机中。 这不一定适用于产品,特别是对于管理概念。 精益生产,再造,改善,基于时间的管理或股东价值是长期海外管理创新的突出代表。
但是,欧洲公司不仅热衷于美国人的教育, 经常怀疑,有时是开放阻力。 有了“不适合当地情况”或“这只是一种时尚潮流”的标签,许多咨询师无法在公司内有效实施新概念。 令人遗憾的是,它包含很多好的方面。
回顾过去,质量管理体系的概念只是一个主要来自欧洲并走遍世界的概念。 这个概念一直存在并将继续存在误用。 它非常适合建立进入市场的障碍,因为过于严格的规定后来导致越来越多的官僚化。
而在美国 - 那里愿意做出根本性改变的情况更为明显 - 每一种趋势之后都会出现逆转趋势,使钟摆朝另一个方向发展,但是其推动力完全消除了对先前系统的批评,而我们发生了其他事情。 如果来自美国东海岸的顾问现在在明显的“股东价值”之后规定了“平衡计分卡”,那么欧洲在这里就表现出了坚定不移的态度 - ISO 9001修订版2008。 如果是新的,那么我们用其他知名的补充它 诸如UMS,SCC,VDA,SMS,KMS等系统以及行业特定的需求目录,然后称之为“集成管理系统”IMS。
如果我们欧洲人做对了,重复使用经过充分尝试但仔细修改它可能是一种巨大的力量。